«Аэрофлот» и S7 вошли в первую сотню рейтинга лучших авиакомпаний, составляемый Skytrax. Аэрофлот занял тридцатое место, последние два года неуклонно поднимаясь вверх по рейтингу – в 2016 году он занимал 40 место, в 2015 – 46. S7 в этом году только вошел в рейтинг на 95 месте, ранее он занимал 104 позицию.

Что касается лидеров, то первое место занял нацперевозчик Катара Qatar Airways, второе - Singapore Airlines, третье – японская ANA All Nippon Airways.
В первой десятке также Emirates, Cathay Pacific, EVA Air (Тайвань), Lufthansa (Германия), Etihad Airways, Hainan Airlines (Китай) и Garuda Indonesia.
При этом в европейских рейтингах наши перевозчики проходят и в первые ряды, так, «Аэрофлот» уже в пятый раз подряд становится первым в рейтинге авиакомпаний Восточной Европы. При этом в целом первое место среди европейских авиакомпаний заняла Lufthansa.
Рейтинг Skytrax составляется ежегодно по итогам исследования удовлетворенности авиапассажиров, которое проводится с 1999 года. В соответствующем онлайн-голосовании принимают участие миллионы авиапассажиров из более ста стран. В ходе анкетирования оцениваются свыше 40 показателей уровня сервиса.